Politique de Confidentialité

KLIQFY s'engage à protéger la vie privée de ses utilisateurs et clients. Cette politique de confidentialité vous informe sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles.

1. Responsable du traitement

KLIQFY - Romain SERVETO

9 Impasse André Brisson
33440 Saint-Louis-de-Montferrand
France

Email : contact@kliqfy.fr

SIRET : 10106130700019

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires à l'exercice de notre activité :

2.1. Formulaire de contact

  • Nom et prénom
  • Adresse email
  • Numéro de téléphone (optionnel)
  • Entreprise / activité (optionnel)
  • Message

2.2. Devis et facturation

  • Coordonnées complètes (nom, adresse, email, téléphone)
  • Informations professionnelles (SIRET, TVA le cas échéant)
  • Détails du projet et besoins spécifiques

2.3. Données de connexion

Nous ne collectons aucune donnée de navigation ou de tracking. Aucun cookie publicitaire ou analytique n'est utilisé sur ce site.

3. Finalité du traitement

Vos données sont utilisées uniquement pour :

  • Répondre à vos demandes de contact
  • Établir des devis
  • Exécuter les prestations commandées
  • Facturation et comptabilité (obligations légales)
  • Assurer le support client

Nous ne revendons jamais vos données à des tiers.

4. Base légale

Le traitement de vos données repose sur :

  • Votre consentement (formulaire de contact)
  • L'exécution du contrat (devis, facturation, prestation)
  • Nos obligations légales (comptabilité, conservation factures)

5. Durée de conservation

  • Demandes de contact sans suite : 1 an maximum
  • Clients : 10 ans (obligations comptables et fiscales)
  • Devis non acceptés : 2 ans

6. Destinataires des données

Vos données sont accessibles uniquement par :

  • KLIQFY (Romain SERVETO), responsable du traitement
  • Notre hébergeur : OVH SAS (France)
  • Notre expert-comptable (si applicable, sous obligation de confidentialité)

Aucune donnée n'est transférée hors de l'Union Européenne.

7. Vos droits (RGPD)

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles
  • Droit de rectification : corriger des données inexactes
  • Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données (sauf obligations légales)
  • Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
  • Droit à la limitation : demander la limitation du traitement
  • Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@kliqfy.fr

Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr

8. Sécurité

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la perte, l'utilisation abusive, l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération ou la destruction :

  • Chiffrement HTTPS (SSL/TLS)
  • Hébergement sécurisé en France (OVH)
  • Accès restreint aux données
  • Sauvegardes régulières

9. Cookies

Ce site n'utilise aucun cookie de traçage, publicitaire ou analytique.

Seuls des cookies techniques strictement nécessaires au fonctionnement du site peuvent être utilisés (par exemple, pour maintenir une session active lors de la navigation).

10. Modification de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. En cas de modification significative, nous vous en informerons par email si vous êtes client, ou via une mention sur le site pour les visiteurs.

11. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou l'exercice de vos droits, contactez-nous :

KLIQFY - Romain SERVETO
Email : contact@kliqfy.fr

Dernière mise à jour : 26 février 2026

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